الشروط والاحكام
تحدد هذه الشروط والأحكام قواعد استخدام موقعنا www.byshams.com.
www.byshams.com، المشار إليه باسم ""موقع الويب،"" هو ملك وتديره شركة MADOTKA TRADING LLC، التي تعمل باسم MADOTKA، لاستخدامها الحصري والمنفعة المتبادلة (""نحن"" أو ""نا"" ) في دولة الإمارات العربية المتحدة. MADOTKA TRADINING هي شركة ذات مسؤولية محدودة تأسست وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتحمل الرخصة التجارية رقم 1259985 في دبي، الإمارات العربية المتحدة.
مادوتكا هي الموزع الحصري للعلامة التجارية شمس ومنتجاتها.
من خلال الاستمرار في استخدام www.byshams.com، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فنطلب منك الامتناع عن استخدام موقعنا.
اتفاقية المستخدم
في هذه الشروط والأحكام، يشير مصطلح ""العميل"" و""أنت"" و""خاصتك"" إليك، مستخدم هذا الموقع. تشير ""الشركة" و""أنفسنا" و"""نحن" و"""خاصتنا"" و""نا"" إلى مادوتكا، مالك هذا الموقع ومشغله. باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر وتوافق على هذه الشروط والأحكام.
محتوى ناتج عن طريق مستخدم
تسمح أجزاء معينة من موقعنا للمستخدمين بنشر وتبادل الآراء والمعلومات. لا يقوم By Shams بتصفية تعليقات المستخدمين أو تحريرها أو نشرها أو مراجعتها قبل ظهورها على الموقع. تمثل تعليقات المستخدم فقط وجهات نظر وآراء الأفراد الذين ينشرونها.
تحتفظ Madotka بالحق في مراقبة وإزالة التعليقات التي تعتبر غير لائقة أو مسيئة أو تنتهك هذه الشروط والأحكام.
الارتباط التشعبي بالمحتوى الخاص بنا
قد ترتبط بعض المنظمات بموقعنا الإلكتروني دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة:
• وكالات الحكومة
• محركات البحث
• المنظمات الإخبارية
• موزعي الدليل على الإنترنت
• الشركات المعتمدة على مستوى النظام، باستثناء المنظمات غير الربحية ومراكز التسوق الخيرية ومجموعات جمع التبرعات الخيرية
قد تقوم المنظمات المعتمدة بالارتباط التشعبي بصفحتنا الرئيسية، أو منشوراتنا، أو معلومات أخرى على موقعنا الإلكتروني طالما أن الرابط ليس خادعًا، ولا يعني ضمنًا الرعاية أو المصادقة بشكل خاطئ، ويتناسب مع سياق موقع الطرف المرتبط.
يجوز لنا النظر في طلبات الارتباط الأخرى والموافقة عليها من الأنواع التالية من المؤسسات:
• مصادر معلومات المستهلك و/أو الأعمال المعروفة.
• مواقع مجتمع dot.com؛
• الجمعيات أو المجموعات الأخرى التي تمثل الجمعيات الخيرية.
• موزعي الدليل على الإنترنت.
• بوابات الإنترنت.
• شركات المحاسبة والقانون والاستشارات. و
• المؤسسات التعليمية والجمعيات التجارية.
سنوافق على طلبات الارتباط المقدمة من هذه المنظمات إذا قررنا ما يلي: (أ) الارتباط لن يجعلنا ننظر بشكل سلبي إلى أنفسنا أو إلى شركاتنا المعتمدة؛ (ب) ليس لدى المنظمة أي سجلات سلبية معنا؛ (ج) الفائدة التي تعود علينا من ظهور الارتباط التشعبي تعوض غياب أزياء الريش؛ و(د) الرابط موجود في سياق معلومات الموارد العامة.
قد ترتبط هذه المنظمات بصفحتنا الرئيسية طالما أن الرابط: (أ) ليس خادعًا بأي شكل من الأشكال؛ (ب) لا يعني بشكل خاطئ رعاية أو تأييد أو موافقة الطرف المرتبط ومنتجاته أو خدماته؛ و (ج) يتناسب مع سياق موقع الطرف المرتبط.
إذا كنت إحدى المنظمات المذكورة في الفقرة 2 أعلاه وترغب في الارتباط بموقعنا الإلكتروني، فيجب عليك إبلاغنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. يرجى تضمين اسمك، واسم مؤسستك، ومعلومات الاتصال بالإضافة إلى عنوان URL لموقعك، وقائمة بأي عناوين URL تنوي الارتباط منها بموقعنا على الويب، وقائمة بعناوين URL الموجودة على موقعنا والتي ترغب في الارتباط بها وصلة. انتظر 2-3 أسابيع للرد.
قد تقوم المنظمات المعتمدة بالارتباط التشعبي بموقعنا على النحو التالي:
• عن طريق استخدام اسم شركتنا. أو
• عن طريق استخدام محدد موقع الموارد الموحد المرتبط به؛ أو
• من خلال استخدام أي وصف آخر لموقعنا الإلكتروني المرتبط به، يكون ذلك منطقيًا ضمن سياق وتنسيق المحتوى على موقع الطرف المرتبط.
لن يُسمح باستخدام شعار BY SHAMS أو أي عمل فني آخر للربط في غياب اتفاقية ترخيص العلامة التجارية.
iFrames
بدون موافقة مسبقة وإذن كتابي، لا يجوز لك إنشاء iFrames حول صفحات الويب الخاصة بنا والتي تغير بأي شكل من الأشكال العرض المرئي أو مظهر موقعنا.
مسؤولية المحتوى
لن نتحمل المسؤولية عن أي محتوى يظهر على موقع الويب الخاص بك. أنت توافق على حمايتنا والدفاع عنا ضد جميع المطالبات التي تظهر على موقع الويب الخاص بك. لا ينبغي أن يظهر أي رابط (روابط) على أي موقع ويب يمكن تفسيره على أنه تشهير أو فاحش أو إجرامي، أو ينتهك أو ينتهك أو يدعو إلى الانتهاك أو أي انتهاك آخر لحقوق أي طرف ثالث.
خصوصيتك
يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول كيفية تعاملنا مع بياناتك.
سياسة الاسترجاع:
نحن ندعم جودة منتجاتنا ونهدف إلى ضمان رضا عملائنا التام عن مشترياتهم. وعلى هذا النحو، لا يتم استرداد المبالغ إلا في الحالات التي يوجد فيها عيب في التصنيع. إذا استلمت منتجًا معيبًا، فيرجى الاتصال بنا خلال ثلاثة أيام من تاريخ الاستلام مع معلومات مفصلة حول العيب. عند التحقق من الخلل، سنبدأ في إعادة الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك أو نعرض بديلاً، وفقًا لمراجعتنا وتوافر المنتج. يرجى ملاحظة أنه لن يتم قبول المرتجعات لأسباب أخرى غير عيوب التصنيع، وتعتبر جميع المبيعات نهائية.
نحن ملتزمون بضمان عملية تسليم سلسة ورضاك الكامل عن منتجاتنا. إذا واجهت أي مشاكل أثناء عملية التسليم، أو لم تستلم منتجك خلال 15 يومًا، أو كانت لديك أي استفسارات عامة، فلا تتردد في التواصل معنا. فريق خدمة العملاء لدينا متاح بسهولة لمساعدتك. للحصول على أسرع استجابة، يرجى إرسال رسالة واتساب إلى خدمة العملاء لدينا على [أدخل الرقم هنا]. نحن هنا للمساعدة في الرد على أي مخاوف أو أسئلة قد تكون لديكم، ونتطلع إلى خدمتكم.
رقم خدمة العملاء على الوتساب: 971503002429+
عنوان البريد الإلكتروني لخدمة العملاء: [email protected]